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FAQ 常見問題

限時免運優惠會持續到什麼時間?

免運優惠將一直持續到2017年12月31日,請大家抓緊時間哦

目前綫上支持哪些付款方式?

即日起,除正常信用卡綫上付款外,「賽茂」全面支持貨到付款,您可在收到商品時支付貨款。另外,「賽茂」即將開通ATM轉賬支付及信用卡分期付款。

下單後多久可以送達?

現貨商品通常在下單後1-2個工作日即可出貨,交與物流商,非現貨商品需要2-4個工作日。物流商根據地區遠近,市區鄉鎮等情況預計需要3-5個工作日送達府上。如果您下單後超過5個工作日沒有收到貨,請與我們客服人員聯繫

在「賽茂」購物,我的信息安全嗎?

「賽茂」購物網全程採用SSL證書https加密認證,保證您的信息不會被網路竊取。同時,未經您的許可,我們不會將您的信息透露給任何第三方,請放心購物。

你們的商品是正品嗎?

「賽茂」所有商品均從正規工廠及品牌商採購,擁有公司及品牌授權和認證,正品保證。 同時「賽茂」給您提供十五天超長猶豫期,若您下單後收到貨不滿意可隨時聯繫客服退款。

如何查詢訂單及配送狀態?

註冊用戶可在「我的帳戶」中的「訂單」下面查看自己的訂單相關狀態。訪客用戶可提供下單時的手機號碼和電子郵箱地址點擊頂部「查詢訂單」按鈕查詢。也可發電子郵件給service@savemore.com.tw,工作時間30分鐘內回覆。