購物須知

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購物流程
選擇商品
確認商品的款式、顏色、數量和優惠等相關信息
提供訂購信息:
填寫收貨人姓名、地址、電話、電郵等聯繫信息
確認支付方式
如有其它需要可提供相關留言
提交訂單
再次確認系統計算的訂單總金額(包含產品價格、優惠金額以及運費)后,確認下單

注:整個購物流程採用HTTPS的方式,安全可靠。

 

七日鑑賞期

為保護消費者權益,遵循相關法案,您享有商品到貨的七日鑑賞期權益
七日鑑賞期的計算為:由消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第七天止(如您的收件地址有管理員代收,則以代收的隔日起算喔,請留意送件通知),為七日鑑賞期限。
例如,完成簽收的時間是11月10日,其七天鑑賞期起訖日即為11月11日至11月17日。您如欲辦理退貨需於「11月17日前」聯繫我們的客服人員進行辦理。
提醒您!以下情況將無法為您辦理退貨,煩請留意以免影響您的退貨權益。
試穿時如您有化妝請特別小心,若衣物上沾有粉妝時,請恕無法接受退貨喔。
2.非正常試穿、試用,已長時間穿著、使用,已有使用摺痕或髒污或味道。
3.基於衛生原則,貼身衣物例如內衣褲、襪子,一但拆封即無法退貨。
4.退回時,商品配件不全或吊牌已剪(襯衫等商品請務必退回所有包裝配件)。
5.已在商品上加工,例如:繡花、裁剪、打印……等非商品原樣(請確實驗收商品後再進行加工)。
6.活動贈品未退回。
7.超過超過鑑賞期。

支付

網站商品現採用貨到付款,信用卡付款,paypal等多種支付方式,方便用戶輕鬆購物

配送

網站所有商品在台灣本島內滿NT$1999免運(免運範圍不包含澎湖縣等離島區域,對此造成的不便,敬請見諒,超出免運範圍需加收300新台幣運費)

網站商品配送時間週期為3-7個工作日(如遇例假日有可能適當延長)

訂單狀態查詢

如果您需要了解訂單的狀態,註冊用戶可以在我的帳戶中查看訂單處理進程,訪客用戶可以使用位於網站首頁頂部顯著位置的訂單查詢功能、輸入您提交訂單是的訂單號碼及電子郵件進行查詢,也可發郵件聯絡客服進行人工查詢

 

退換貨

處在七日猶豫期、符合退換貨條件的商品,網站會為您安排退換貨服務

  • 因產品質量造成的退換貨,網站將承擔全部運費
  • 非產品質量原因造成的退換貨,您需要承擔商品寄回的運費,且保證商品包裝及配件完好齊全
  • 所有退換貨申請,請發送至網站客戶支援電郵 SERVICE@SAVEMORE.COM.TW,我們的工作人員在工作時間會為您及時處理
  • 在您發送退換貨申請郵件時,請務必提交以下信息,以便我們進行核對及辦理退換貨手續:
    • 購買商品時所使用的聯繫人姓名、地址、電話
    • 所需退換貨的商品名稱、款式、數量
    • 退換貨理由,如有必要,請在電郵中附加圖片、視頻資料