親愛的消費者您好，依照消費者保護法規定，商品到貨後享七天退換貨（鑑賞猶豫期）之權益。注意！鑑賞期非試用期，您所退回的商品必須是全新未使用的狀態、而且完整包裝(含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性)
- 七天退換貨（鑑賞猶豫期）的計算為：由消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第七天止（如您的收件地址有管理員代收，則以代收的隔日起算喔，請留意送件通知），為七天退換貨（鑑賞猶豫期）。例如，完成簽收的時間是11月10日，其七天退換貨（鑑賞猶豫期）起訖日即為11月11日至11月17日。您如欲辦理退貨需於「11月17日前」聯繫我們的客服人員進行辦理。
退換貨流程
- 處在七天退換貨（鑑賞猶豫期）、符合退換貨條件的商品，網站會為您安排退換貨服務
- 退換貨處理方式為您寄回商品或我們安排物流人員上門取貨
- 因產品質量造成的退換貨，網站將承擔全部運費，或免費安排物流人員上門取貨，您無需承擔相關費用
- 非產品質量原因造成的退換貨，您需要承擔商品寄回或物流人員上門取貨的運費，且保證商品包裝及配件完好齊全
- 依消保法規定，客製化商品、已拆封的個人衛生用品例如：內衣褲、塑身衣，刮鬍刀、理髮器、牙刷、化妝品、美妝工具、貼膚佩戴之飾品、貼膚使用之按摩器具、耳機、寵物用品等。基於大眾健康衛生考量，已拆封後無法再次銷售，不適用網路購物七天退換貨政策
- 所有退換貨申請，請發送至網站客戶支援電郵 service@savemore.com.tw，於郵件中【註明訂單號碼】，購買商品時所使用的聯繫人姓名、地址、電話，並具體【說明產品問題】以及附上【問題相關的圖片/影片】，逾期或資料不完整將不受理
退款作業時間
退款作業會等我們拿到退回的商品開始進行，在收到您退回的商品，或者我們安排物流人員上門取回您退回的商品後七個工作日內，我們將為您操作退款。
信用卡刷卡訂單，退款將經由您的付款渠道原路退回，貨到付款訂單我們將安排物流人員上門退回，或退回到您指定的收款卡中